UniCredit Logo
Web
Chat
Back to top

Otključaj novu

brzinu plaćanja

Visa i Mastercard® kartice UniCredit Banke u vašem pametnom Apple telefonu

U okviru digitalnog novčanika koji je deo vašeg iOS sistema, dodajte bilo koju Mastercard ili Visa karticu UniCredit Banke i otključajte novi i moderan sistem plaćanja – Apple Pay.

Klijenti sada mogu brzo i sigurno dodati svoju Mastercard debitnu karticu u Apple Pay digitalne novčanike, direktno iz naše aplikacije, mBanking.

Donosimo vam 3 razloga zašto ćete zavoleti Apple Pay

SIGURNO

Plaćanje vršite otključavanjem vašeg Iphone-a, iWatch-a, ili drugog Apple Pay uređaja prepoznavanjem lica, otiskom prsta ili unošenjem šifre. Prilikom plaćanja ne vidi se broj vaše platne kartice.  

NFC plaćanja bez ukucavanja PIN-a

 Plaćanje vršite na svim beskontaktnim POS terminalima bez potrebe unošenja pina kartice za bilo koji iznos. 

Praktično i jednostavno

Potpuno smo sigurni da ste par puta do sada izašli iz kuće bez novčanika, ali bez telefona vrlo retko, neka vaš telefon ili sat postanu vaš novčanik.

 
Brza i laka aktivacija Apple pay plaćanja kroz mBanking aplikaciju
 

 

Klijenti koji ne koriste mBanking aplikaciju 
  

  • U okviru odabranog Apple uređaja, otvorite Apple Wallet aplikaciju
  • U aplikaciji, u okviru opcije „+“ izaberite opciju „debit or credit card“ i na spisku potražite i odaberite UniCredit Banku
  • Nakon odabira banke, dodaćete / unećete podatke sa vaše UniCredit Bank Mastercard ili Visa kartice
  • Verifikaciju vaše kartice ćete izvršiti unošenjem kod-a koji ćete dobiti putem SMS poruke od strane banke
  • U Apple Wallet možete dodati i više Mastercard ili Visa kartica UniCredit Banke, na primer i kreditnu i debitnu, potrebno je da ponovite postupak
  • Vaš digitalni novčanik je spreman za plaćanje.
  • Kako aktivirati Apple Pay - VIDEO UPUTSTVO

 

 

Pokrenite plaćanje Apple Pay uslugom na jedan od sledećih načina:

Na vašem Apple uređaju bilo da je u pitanju iPhone ili iPad, kliknite dva puta na dugme sa strane kako bi vam se otvorila Apple Pay aplikacija. Ako vam je podešen „face recognition“ plaćanje se automatski otključati pogledom u vaš uređaj. Nakon toga, Apple uređaj možete da prislonite POS uređaju. Nakon toga na vaš uređaj stiće će izveštaj o obavljenoj transakciji. 

NAJČEŠĆA PITANJA

Koji su tehnički preduslovi za korišćenje Apple Pay usluge?

Usluga Apple Pay se može koristiti na uređajima sa iOS operativnim sistemom minimalne verzije 8.1 ili novijim. Navedena verzija uključuje sledeće uređaje: iPhone 6, iPad mini 3, iPad Pro, Apple Watch 1 i sve novije modele telefona, tableta i sata.

Putem Apple Watch-a usluga Apple Pay se može koristiti i na mobilnim uređajima iPhone 5 i 5c.

Koje kartice se mogu koristiti u sklopu Apple Pay usluge i koliko kartica može da se doda u Apple Pay?

Ukoliko ste klijent UniCredit Banke u sklopu Apple Pay usluge se mogu korisiti
Mastercard debitne i kreditne kartice UniCredit Banke. U sklopu Apple Pay-a na jednom uređaju možete uključiti najviše osam do dvanaest kartica. Na iPhone 8, Apple Watch Series 3 i svim novijim modelima možete uključiti do dvanaest kartica, a na modelima starijim od navedenih možete uključiti do osam kartica.

U tom slučaju u postavkama mobilnog uređaja je potrebno odabrati koja će
kartica biti primarna.

Da li se koristi PIN koji je vezan za fizičku karticu prilikom Apple Pay plaćanja?

Ne, PIN koji je vezan za vašu fizičku karticu nikada se ne koristi kao metod
autorizacije transakcije prilikom plaćanja putem Apple Pay usluge. Plaćanje putem Apple Pay usluge uvek se autorizuje jednim od postavljenih načina otključavanja ekrana mobilnog uređaja, otiska prsta (TouchID) ili skeniranja lica (FaceID).

Da li se plaća naknada za korišćenje Apple Pay usluge i koji su limiti za plaćanja prilikom korišćenja usluge?

Korišćenje Apple Pay usluge je bez naknade, a dnevni limiti za njeno korišćenje jednaki su
limitima koje imate na svojoj fizičkoj kartici.

Da li je Apple Pay siguran i zaštićen način plaćanja?

Da, Apple Pay je siguran i zaštićen način plaćanje, jer se podaci s vaše platne kartice tokenizuju. Token je jedinstven za svaki uređaj i nije ga moguće povezati sa stvarnim podacima platne kartice. Stvarni podaci platne kartice nikada se ne prenose prilikom transakcije, čime su onemogućene prevare ili zloupotrebe.

Koje korake treba preduzeti ukoliko dođe do gubitka uređaja?

S obzirom da vaše debitne/kreditne kartice dodajete u telefon, u situacijama kada telefon izgubite ili vam ga ukradu, najbolje rešenje je da se ponašate kao da je u pitanju gubitak fizičke kartice i pozovete broj za prijavu i blokadu kartice. Moguće je da vam se blokira samo digitalizovana kartica, dok vam fizička ostaje u funkciji.

Dodatno, u slučaju gubitka ili krađe, mobilni telefon možete pronaći putem iClouda i na taj način ukloniti sve kartice iz Wallet aplikacije (u Settings je potrebno odabrati opciju My devices).

Šta ukoliko korisnik ne želi više da koristi digitalizovanu karticu za Apple Pay plaćanja?

Korisnik može u bilo kom trenutku ukloniti digitalizovanu karticu samostalno u Apple Wallet-u (remove card opcija) ili pozivanjem Kontakt centra banke. Uklanjanje digitalizovane kartice iz novčanika ne utiče na mogućnost korišćenja platne kartice. Ukoliko korisnik želi da nastavi sa korišćenjem digitalizovane kartice, potrebno je da ponovi proces registracije kartice.

Ukoliko je moja fizička kartica blokirana, da li mogu koristiti Apple Pay uslugu?

Ne, blokadom fizičke kartice, blokiraju se svi tokeni na svim uređajima, čime je onemogućeno dalje korišćenje.

Koje kartice mogu dodati u Apple Wallet?

Trenutno je moguće digitalizovati u Apple Wallet sve Mastercard debitne i kreditne kartice.

Prislonite vaš iPhone telefon ili iPad POS terminalu, dok istovremeno držite prst na čitaču otiska prsta na vašem uređaju. Video uputstvo možete pronaći ovde. 

NAJČEŠĆA PITANJA

Koji su tehnički preduslovi za korišćenje Apple Pay usluge?

Usluga Apple Pay se može koristiti na uređajima sa iOS operativnim sistemom minimalne verzije 8.1 ili novijim. Navedena verzija uključuje sledeće uređaje: iPhone 6, iPad mini 3, iPad Pro, Apple Watch 1 i sve novije modele telefona, tableta i sata.

Putem Apple Watch-a usluga Apple Pay se može koristiti i na mobilnim uređajima iPhone 5 i 5c.

Koje kartice se mogu koristiti u sklopu Apple Pay usluge i koliko kartica može da se doda u Apple Pay?

Ukoliko ste klijent UniCredit Banke u sklopu Apple Pay usluge se mogu korisiti
Mastercard debitne i kreditne kartice UniCredit Banke. U sklopu Apple Pay-a na jednom uređaju možete uključiti najviše osam do dvanaest kartica. Na iPhone 8, Apple Watch Series 3 i svim novijim modelima možete uključiti do dvanaest kartica, a na modelima starijim od navedenih možete uključiti do osam kartica.

U tom slučaju u postavkama mobilnog uređaja je potrebno odabrati koja će
kartica biti primarna.

Da li se koristi PIN koji je vezan za fizičku karticu prilikom Apple Pay plaćanja?

Ne, PIN koji je vezan za vašu fizičku karticu nikada se ne koristi kao metod
autorizacije transakcije prilikom plaćanja putem Apple Pay usluge. Plaćanje putem Apple Pay usluge uvek se autorizuje jednim od postavljenih načina otključavanja ekrana mobilnog uređaja, otiska prsta (TouchID) ili skeniranja lica (FaceID).

Da li se plaća naknada za korišćenje Apple Pay usluge i koji su limiti za plaćanja prilikom korišćenja usluge?

Korišćenje Apple Pay usluge je bez naknade, a dnevni limiti za njeno korišćenje jednaki su
limitima koje imate na svojoj fizičkoj kartici.

Da li je Apple Pay siguran i zaštićen način plaćanja?

Da, Apple Pay je siguran i zaštićen način plaćanje, jer se podaci s vaše platne kartice tokenizuju. Token je jedinstven za svaki uređaj i nije ga moguće povezati sa stvarnim podacima platne kartice. Stvarni podaci platne kartice nikada se ne prenose prilikom transakcije, čime su onemogućene prevare ili zloupotrebe.

Koje korake treba preduzeti ukoliko dođe do gubitka uređaja?

S obzirom da vaše debitne/kreditne kartice dodajete u telefon, u situacijama kada telefon izgubite ili vam ga ukradu, najbolje rešenje je da se ponašate kao da je u pitanju gubitak fizičke kartice i pozovete broj za prijavu i blokadu kartice. Moguće je da vam se blokira samo digitalizovana kartica, dok vam fizička ostaje u funkciji.

Dodatno, u slučaju gubitka ili krađe, mobilni telefon možete pronaći putem iClouda i na taj način ukloniti sve kartice iz Wallet aplikacije (u Settings je potrebno odabrati opciju My devices).

Podesite Apple Pay na Apple Watch-u 

Dodajte karticu na Apple Watch sa svojim iPhone-om

  • Otvorite aplikaciju Apple Watch na svom iPhone-u.
  • Dodirnite Apple Watch, a zatim dodirnite Novčanik i Apple Pay.
  • Ako imate kartice na drugim Apple uređajima ili kartice koje ste nedavno uklonili, dodirnite Dodaj pored kartice koju želite da dodate, a zatim unesite CVV kartice.
  • Za bilo koju drugu karticu, dodirnite Dodaj karticu, a zatim pratite uputstva na ekranu.

Izdavalac vaše kartice može zahtevati dodatne korake da potvrdi vaš identitet.

Dodajte karticu na Apple Watch

Možete da dodate Apple nalog, kreditne i debitne kartice, direktno na Apple Watch.

  • Otvorite aplikaciju Novčanik na svom Apple Watch-u.
  • Pomerite se do dna ekrana, a zatim dodirnite Dodaj karticu.
  • Izaberite Apple nalog, debitnu ili kreditnu karticu, zatim pratite uputstva na ekranu.

Izaberite svoju podrazumevanu karticu

  • Otvorite aplikaciju Apple Vatch na svom iPhone-u.
  • Dodirnite Moj sat, dodirnite Novčanik i Apple Pay, dodirnite Podrazumevana kartica, a zatim izaberite karticu.

Ponovo naručite platne kartice

Otvorite aplikaciju Novčanik na svom Apple Watch-u, dodirnite i držite karticu, a zatim je prevucite na novu poziciju.

Na upravljanom Apple Watch-u, možete dodirnuti i prevući i platne kartice i propusnice.

Uklonite karticu iz Apple Pay-a

  • Otvorite aplikaciju Novčanik na svom Apple Watch-u.
  • Dodirnite da biste izabrali karticu.
  • Pomerite se nadole, a zatim dodirnite Ukloni.

Takođe možete da otvorite aplikaciju Apple Watch na svom iPhone-u, dodirnite Moj sat, dodirnite Novčanik i Apple Pay, dodirnite karticu, a zatim dodirnite Ukloni karticu.

Pronađite broj naloga uređaja za karticu

Kada izvršite uplatu sa svojim Apple Watch-om, broj računa uređaja sa kartice se šalje sa uplatom trgovcu. Da biste pronašli poslednje četiri cifre ovog broja, sledite ove korake:

  • Otvorite aplikaciju Novčanik na svom Apple Watch-u.
  • Dodirnite da biste izabrali karticu, a zatim dodirnite Informacije o kartici.

Napomena: Ako izaberete Apple karticu, morate da unesete lozinku za Apple Watch da biste mogli da vidite detalje kartice.

Takođe možete da otvorite aplikaciju Apple Watch na svom iPhone-u, dodirnite Moj sat, dodirnite Novčanik i Apple Pay, a zatim dodirnite karticu.

Promenite podrazumevane detalje transakcije

Možete da promenite detalje transakcije u aplikaciji—uključujući podrazumevanu karticu, adresu za isporuku, e-poštu i broj telefona.

  • Otvorite aplikaciju Apple Watch na svom iPhone-u.
  • Dodirnite Moj sat, dodirnite Novčanik i Apple Pay, a zatim pomerite nadole da biste prikazali podrazumevane vrednosti transakcije.
  • Dodirnite stavku da biste je izmenili.

Ako je vaš Apple Vatch izgubljen ili ukraden

Ako je vaš Apple Watch izgubljen ili ukraden, možete da:

  • Stavite svoj Apple Watch u izgubljeni režim da biste suspendovali mogućnost plaćanja sa svog Apple Watch-a.
  • Prijavite se na appleid.apple.com koristeći svoj Apple ID i uklonite mogućnost plaćanja kreditnim i debitnim karticama u Novčaniku.
  • U oblasti Uređaji izaberite uređaj, a zatim kliknite na Ukloni sve pod Apple Pay.
  • Pozovite izdavaoce vaših kartica.

 

NAJČEŠĆA PITANJA

Koji su tehnički preduslovi za korišćenje Apple Pay usluge?

Usluga Apple Pay se može koristiti na uređajima sa iOS operativnim sistemom minimalne verzije 8.1 ili novijim. Navedena verzija uključuje sledeće uređaje: iPhone 6, iPad mini 3, iPad Pro, Apple Watch 1 i sve novije modele telefona, tableta i sata. Putem Apple Watch-a usluga Apple Pay se može koristiti i na mobilnim uređajima iPhone 5 i 5c.

Koje kartice se mogu koristiti u sklopu Apple Pay usluge i koliko kartica može da se doda u Apple Pay?

U sklopu Apple Pay usluge se mogu korisiti Mastercard debitne i kreditne kartice UniCredit Banke. U sklopu Apple Pay-a na jednom uređaju možete uključiti najviše osam do dvanaest kartica. Na iPhone 8, Apple Watch Series 3 i svim novijim modelima možete uključiti do dvanaest kartica, a na modelima starijim od navedenih možete uključiti do osam kartica. U tom slučaju u postavkama mobilnog uređaja je potrebno odabrati koja će kartica biti primarna.

Da li se koristi PIN koji je vezan za fizičku karticu prilikom Apple Pay plaćanja?

Ne, PIN koji je vezan za vašu fizičku karticu nikada se ne koristi kao metod autorizacije transakcije prilikom plaćanja putem Apple Pay usluge. Plaćanje putem Apple Pay usluge uvek se autorizuje jednim od postavljenih načina otključavanja ekrana mobilnog uređaja, otiska prsta (TouchID) ili skeniranja lica (FaceID).

Da li se plaća naknada za korišćenje Apple Pay usluge i koji su limiti za plaćanja prilikom korišćenja usluge?

Korišćenje Apple Pay usluge je bez naknade, a dnevni limiti za njeno korišćenje jednaki su limitima koje imate na svojoj fizičkoj kartici.

Da li je Apple Pay siguran i zaštićen način plaćanja?

Da, Apple Pay je siguran i zaštićen način plaćanje, jer se podaci s vaše platne kartice tokenizuju. Token je jedinstven za svaki uređaj i nije ga moguće povezati sa stvarnim podacima platne kartice. Stvarni podaci platne kartice nikada se ne prenose prilikom transakcije, čime su onemogućene prevare ili zloupotrebe.

Koje korake treba preduzeti ukoliko dođe do gubitka uređaja?

S obzirom da vaše debitne/kreditne kartice dodajete u telefon, u situacijama kada telefon izgubite ili vam ga ukradu, najbolje rešenje je da se ponašate kao da je u pitanju gubitak fizičke kartice i pozovete broj za prijavu i blokadu kartice. Moguće je da vam se blokira samo digitalizovana kartica, dok vam fizička ostaje u funkciji.

Ukoliko je moja fizička kartica blokirana, da li mogu koristiti Apple Pay uslugu?

Ne, blokadom fizičke kartice, blokiraju se svi tokeni na svim uređajima, čime je onemogućeno dalje korišćenje.

Spinning wheel animation

Loading

UniCredit Logo